Passen Sie mit callscribe.me Tags, Verarbeitungsregeln, Benachrichtigungen und Analysen an Ihre Bedürfnisse an. Genießen Sie die Flexibilität, die Plattform an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.
Callscribe.me lässt sich in Ihr CRM, VOIP, E-Mail und mehr integrieren, um den Betrieb zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern.
Der Nutzer kann bei Callscribe.me die intelligente Verarbeitung von Audio-Transkripten je nach Inhalt des Gesprächs einstellen.
Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Verbindung: Hören Sie auf die Stimme jedes einzelnen Kunden, analysieren Sie Trends, Leistungen und die Einhaltung von Regeln. Reagieren Sie umgehend auf wichtige Situationen. Verwenden Sie Kennzahlen für effektive Telefongespräche. Unser System hilft Ihnen dabei, die Einhaltung von Dialogskripten effektiv zu überwachen und die tatsächlichen Benutzerbedürfnisse zu identifizieren. Mit unserem Service können Sie Metriken als Spalten hinzufügen, Listen nach Metrikwerten filtern und sogar die REGEX- und WILDCARD-Syntax verwenden, um Text zu überprüfen. Passen Sie die Regeln für das Taggen Ihrer Datensätze und die Einrichtung von Nachbearbeitungs-Bots an. Verwenden Sie Filter für den schnellen Zugriff auf relevante Aufzeichnungen. Auf unserer Plattform können Sie experimentieren und anpassen. Scheuen Sie sich also nicht, neue Dinge auszuprobieren.
Lesen Sie mehrMit unserer Plattform haben Sie die Flexibilität, Ihre Daten auf verschiedene Arten anzupassen und zu filtern. Fügen Sie Metriken als Spalten zu Ihren Datentabellen hinzu und filtern Sie die Liste anhand von Werten und Transkriptionen. Sie können auch die REGEX- und WILDCARD-Syntax verwenden, um erweiterte Suchen durchzuführen, und Ihre vorkonfigurierten Filter für den schnellen Zugriff speichern. Unser Ziel ist es, Ihnen den Zugriff auf die benötigten Daten zu erleichtern und schnell Erkenntnisse zu gewinnen, damit Sie fundierte Entscheidungen treffen und Ihre Geschäftsabläufe verbessern können.
Filtert nach Metriken
Nach Transkript filtern: Volltext, REGEX, WILDCARD
Filter speichern und wiederverwenden
Mit unserem System haben Sie die Möglichkeit, komplexe Tagging-Regeln für Ihre Anrufaufzeichnungen zu erstellen. Sie können Aufrufe anhand des Vorhandenseins bestimmter Schlüsselwörter im Dialog taggen oder komplexere Konstruktionen wie WILDCARD- und sogar REGEX-Syntax verwenden, um Textmustern zuzuordnen. Sie können auch Filter auf Ihre Tags anwenden, sodass Sie Aufzeichnungen anhand dieser Tags einfach sortieren und durchsuchen können. Dieses Maß an Anpassung gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Anrufdaten, sodass Sie auf einfache Weise wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Ihre Geschäftsabläufe optimieren können.
Vollständig anpassbar
Benutzerfreundliche Oberfläche
Effektiver und leistungsfähiger
Wir beschränken unsere Nutzer nicht in der Wahl ihres Audio-Transkriptionsdienstes. Sie können Ihre eigenen Konten in Google, Microsoft, Amazon, IBM, Beidou und Yandex verbinden und denjenigen auswählen, der am besten zu Ihnen passt. Unser Ziel ist es, unseren Nutzern Flexibilität und Freiheit zu bieten, um die Tools und Dienste zu verwenden, die für sie am besten funktionieren. Mit diesem Ansatz sind wir zuversichtlich, dass unsere Nutzer ihre Transkriptionsziele effizient und effektiv erreichen können.
Vollständig anpassbar
Benutzerfreundliche Oberfläche
Effektiver und leistungsfähiger
callscribe.me ist ein künstliche Intelligenz betriebener Audio- und Video-Transkriptionsdienst, der Call-Centern, Unternehmen, Studenten etc. unterstützt. Der Service bietet eine breite Palette an Anpassungs- und Integrationsoptionen, lässt sich leicht auf Ihre spezifischen Anforderungen und Technologien anpassen und erlaubt das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen und Integrationsmöglichkeiten.
Mit unserer Software haben Sie die Flexibilität, die Analyse Ihrer Audioaufnahmen anzupassen, sie nach Belieben zu gruppieren und benutzerfreundliche Diagramme zu erstellen.
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Für die Registrierung ist nur eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Sie können die erforderlichen Integrationen hinzufügen, z. B. Ihre eigenen Konten für Transkriptionsdienste (erstellen Sie sie und erhalten Sie gegebenenfalls einen Zuschuss, um sie zu verwenden), Dateispeicher, Integrationen mit ChatGPT- und Lebenslaufanalysesystemen sowie E-Mail.
Passe an, wie du Audioaufnahmen beschriftest, Bots für die Nachbearbeitung konfigurierst und Filter für den schnellen Abruf relevanter Aufnahmen einrichtest.
Benutze das System: Es kann viel, also experimentiere damit.
Unser Service callscribe.me bietet umfangreiche Optionen und Sie können Integrationen entsprechend Ihren Bedürfnissen hinzufügen. Sie können Einstellungen und Integrationen selbst zusammenstellen oder eines unserer Angebote nutzen. Unsere aufeinander abgestimmten Pakete machen Ihnen das Leben einfacher und günstiger.
Das AI-basierte Audio- und Video-Transkriptionsservice callscribe.me ist eine wertvolle Weiterentwicklung für Unternehmen, die den Verkauf sowie den technischen Support verbessern, die Disziplin überwachen und Kundenbedürfnisse erkennen möchten.
Dank der Transkription und automatischen Nachbearbeitung können wir prompt auf Konfliktsituationen reagieren und wichtige Dialogmetriken einfach verfolgen. Ich empfehle dieses Tool allen, die eine effiziente Kommunikation mit Kunden schätzen.
Es tut mir leid, ich kann nicht auf Deutsch antworten, da dies außerhalb meiner Programmierungsbereiche liegt. Bitte teilen Sie mir Ihre Frage auf Englisch mit und ich werde Ihnen gerne helfen.
Ich war skeptisch am Anfang, aber nachdem wir callscribe.me in unseren technischen Support-Operationen implementiert haben, haben wir sofortige Ergebnisse gesehen. Das System half uns, Schwachstellen und Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Kundenservice verbessern konnten. Folglich konnten wir den Kundenservice um 32% reduzieren.